2 ans après le lancement commercial de sa troisième génération de produit, il est important de faire un bilan. WATTALPS a pu constater un fort succès commercial, mais que pensent nos clients de WATTALPS ? Nous sommes allés le leur demander et nous avons été ravis des très bons retours reçus !
Le taux de satisfaction global sur les services et produits proposés par WATTALPS est très élevé, nos clients nous donnent la note moyenne de 89% sur l’ensemble de la prestation d’accompagnement à l’intégration de nos batteries dans leur application, la qualité des produits livrés et nos services associés.
Vous trouverez ci-dessous des exemples de commentaires reçus lors de cette enquête :
Fabricant d’engins de construction : « Ce qui m’intéresse le plus chez WATTALPS, c’est l’accent mis sur une solution robuste et le temps qu’ils consacrent à nous expliquer les enjeux des batteries. »
Fabricant de camions : « Je pense que nous avons établi une très bonne relation de travail avec l’équipe WATTALPS. Nous avons bien travaillé ensemble. La livraison du produit a été conforme aux délais estimés. Nous travaillons maintenant sur le pack prototype de 2e génération et nous devons continuer à travailler en étroite collaboration pour nous assurer de respecter les délais de livraison des prochains échantillons. »
Fabricant de véhicules municipaux : « Jusqu’à présent, les services de WATTALPS ont été excellents. L’équipe technique est très réactive et proactive et propose toujours de bonnes solutions aux problèmes rencontrés lors de la phase de conception. »
Equipementier pour véhicules industriels : « Bonne coopération entre nos équipes. Poursuite du partenariat souhaité. »
Ces retours nous encouragent à continuer nos efforts pour fournir des produits toujours plus adaptés aux besoins de nos clients, tout en les accompagnant dans leur intégration et utilisation dans toutes les phases de vie de l’application.
Nos équipes sont mobilisés pour offrir les produits et services de WATTALPS à un plus grand nombre de clients, pour les aider à électrifier des applications de plus en plus exigeantes à des prix compétitifs.